La planificación también conocida como planeación es el proceso mental en el cual se definirán las acciones para convertir el proceso mental en procesos físicos, o dicho de forma práctica es poner en orden lo que se tiene que hacer para alcanzar los objetivos deseados. La planeación forma parte de una las fases del proceso gerencial clásico que recordemos está formado en este orden: planificación, organización, dirección y control.

 

hombre sosteniendo una brujula en la mano


La planificación dentro de cualquier modelo empresarial es de vital importancia, indistintamente el tamaño de la empresa, es necesario tener una planificación que vaya en consonancia con los objetivos de la empresa.


Una empresa que no planifica es similar a un barco que se echa a la mar sin instrumentos y sin cartas navales, simplemente a donde lo lleve el viento, en cambio un barco que tiene sus instrumentos y sus cartas navales sabe desde donde sale y hacia dónde se dirige, así mismo es la empresa que no planifica simplemente se dirige en este caso a donde lo lleve el mercado. En este artículo estaremos viendo las ventajas que tiene una buena planificación en la empresa o negocio.


Orden y propósito

Ayudar a formar actividades ordenadas y con un propósito y no caminar en círculos

No tiene sentido hacer cosas que no te vayan a llevar a ningún lugar o que no estén de acuerdo a tu mercado o modelo de negocios. Supongamos que tengas un restaurante y tienes como objetivo lanzar un nuevo producto por ejemplo Hamburguesas X, debes enumerar cuales son las actividades que necesitas para poder lograr el objetivo; estamos hablando de que ingredientes son necesarios, el proceso de preparación de la carne, que aderezos llevara, algún otro complemento etc, el equipo de trabajo debe seguir esas actividades en secuencia para poder lanzar el nuevo producto, que es nuestro objetivo.


representacion de una persona corriendo en una rueda de hanster


De esta forma tienes un objetivo, piensa ¿Qué actividades tengo que hacer para alcanzar ese objetivo? Formulas el orden para hacer las actividades y las haces en el orden que formulaste y alcanzas el objetivo. La planificación diferencia entre la acción y el logro.

Cambios futuros

Enfatizar la necesidad de hacer cambios en el futuro y saber adaptarse a ellos

Tratar de ver el futuro o al menos intentarlo es quizás un anhelo que la planeación puede alcanzar, quizás no de la forma que pensamos, pero si para intentar ver posibles eventos futuros. La planeación tomara en cuenta que acontecimientos pueden acontecer y que acciones se deben tomar para abordar dichos eventos.


representacion de persona mirando por unos binoculares


En caso de que no se planifique con tendencia de visión al futuro nos exponemos a una tendencia de dejar que las cosas sigan su curso, sin poder tomar acciones, o de otra forma ver los acontecimientos como podrían ser. Esta acción dejara al cuerpo gerencial sin herramientas para detectar las oportunidades.


Supongamos que se desea lanzar la Hamburguesa X y esta contiene un ingrediente especial importado traído de tierras lejanas, el gerente deberá anticipar ¿qué pasaría si la cadena de transporte se interrumpe?, o ¿Cómo afrontar los costos en caso de que los fletes aumenten?, todas estas cosas y muchas más se deben pensar y diseñar estrategias para prevenir algún inconveniente.

¿Qué pasa si?

Responder a la interrogante ¿Qué pasa si? y no esperar a lo que no paso

Reconozcamos debido a la complejidad de las acciones humanas hay muchas variables en juego, el papel del planificador es tratar de identificar esas variables y predecir qué acción pudiera ocurrir si sucede tal acontecimiento.


representacion de persona sobre un gran signo de interrogacion

 

La mejor forma en que el planificador podría adelantarse a los posibles acontecimientos futuros es primeramente identificar las variables en base a estas variables se realizan preguntas ¿Qué pasaría si…?. Nuestro trabajo como planificador es crear modelos que intenten predecir acontecimientos futuros. Otra alternativa seria simplemente utilizar la intuición.

Base para un control

Proporcionar una base para el control y poder evaluar en un futuro el logro de los objetivos

Es una realidad planificar para poder controlar de esta forma podemos evaluar si los resultados son los esperados. Cuando se planifica se debe considerar también los métodos para evaluar los resultados también se deben determinar los tiempos de ejecución y estimar la productividad y una estimación de los gastos.


representacion de persona con una manivela de muñecos de tuercas

 

Tomemos por el ejemplo las Hamburguesas X, nosotros fijamos los ingredientes, el proceso de preparación, su presentación y su venta final. El planificador deberá fijar las herramientas para poder medir si los resultados, es decir el producto es el esperado, también se puede evaluar si las hamburguesas tienen una aceptación en el mercado, todo esto para mejorar o mantener la calidad del producto.

Fomenta el logro

Fomentar el logro de modo de tener una orientación

El hecho de poner las acciones que se crean necesarias para alcanzar un objetivo por escrito y formular un plan de actividades necesarias proporciona al planificador el camino a tener en cuenta y la motivación necesaria para obtener el logro.


representa persona señalando varios check


Es importante poder plasmar los resultados que se deseamos alcanzar y definir esos mecanismos para poder alcanzarlos, de esta forma, más que tener un rumbo se convertirá en un plan que tendrá como consecuencia evitar las incertidumbres del azar, evitar gastar recursos en actividades innecesarias y poder enfocarnos en el objetivo.

 

Regresemos al ejemplo de la Hamburguesa X nosotros deseamos crear un nuevo concepto de hamburguesa algo único e innovador, en el momento de planificar deberemos tener bien claro el producto que deseamos alcanzar, ahora en caso de que no planifiquemos ¿Cómo vamos a saber que producto obtendremos sin antes haberlo pensado y puesto por escrito?

 

Visualización de un todo

Alcanzar la visualización de un todo de forma de poder abarcar una comprensión de las actividades

Tratar de abarcar una visualización del todo es de una forma valiosa de poder comprender todo el proceso que llevara desde la idea hasta alcanzar el objetivo deseado. Al tener una visión del todo podemos abarcar las diferentes actividades  es decir ver los elementos que conforman un conjunto.


representa persona escogiendo entre tres caminos

 

Tener una visión global nos permite de forma analítica ir poder observando esos procesos que serán necesarios para alcanzar el objetivo, tomemos por ejemplo la Hamburguesa X, la visión global permitirá tener una visión plena de cada actividad, es decir desde la selección de los ingredientes hasta la forma como debe ser preparada la hamburguesa incluyendo su presentación.

 

Cada paso se concatena uno con otro de esta forma podemos ver la hamburguesa como un conjunto y cada una de las actividades necesarias como los elementos del conjunto. Esto aplicado en la planificación conducirá a identificar los problemas de forma constructiva potenciando las capacidades.

Utilizamos los recursos

Aumentar y equilibrar la utilización de los recursos de modo de poder potenciar nuestro esfuerzo en alcanzar los objetivos

La planificación proporciona un incentivo para poder utilizar de una forma más sistémica todos los recursos que se tienen disponibles. Cuando se habla de recursos engloba tanto el capital humano como los medios de producción, es decir maquinarias, aparatos e instrumentos.


 

representa persona llevando una carrucha con tres cajas de carton

Este es un paso previo a la organización ya que en este punto se determinaran los capitales requeridos. Tomemos por ejemplo la Hamburguesa X los ingredientes necesitan algún modo de almacenamiento y conservación, para preparar las hamburguesas se necesitan equipos de cocción, de operación de alimentos, se necesitan platos para su presentación o si es para llevar se puede utilizar alguna caja, etc. De igual forma se visualiza el capital humano necesario para poder realizar la hamburguesa.

Ganar estatus

Incrementar el estatus del cuerpo gerencial fortaleciendo las capacidades de dirección y control

Una planificación adecuada ayudara al cuerpo gerencial a visualizar una dirección confiada y enfocada en logros. Un gerente que es capaz de planificar tendrá un fuerte incentivo para poder controlar todo el proceso desde la idea hasta el objetivo señalado.


representa una persona subiendo por una escalera

 

De igual forma una correcta planificación permite optimizar los procesos y o recursos de forma de aprovechar al máximo las capacidades. El poder de pensar en las cosas por anticipado proporciona orientaciones a largo plazo y adecuadas a los problemas futuros.

 

En el caso de la Hamburguesa X si la idea planeada es un éxito, es decir que la hamburguesa tiene una aceptación en el publico fortalecerá el negocio e incentivara al gerente a crear más Hamburguesas ampliando su menú, las ventas y los beneficios de estas.

 

En conclusión planificar es una acción que trae muchos beneficios ya que te permite tener un marco de acción con el objeto de afrontar los objetivos que dentro de la empresa o negocio se hayan planteado, pero sin embargo muchas veces lo planificado no conduce a buen término. Más adelante analizaremos las desventajas de la planificación. Y dime ¿planificas en tu empresa o negocio?

 

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