Hoy en día existen muchas personas que se dedican al mundo empresarial, dentro de ese amplio abanico de personas nos encontramos de las más diversas características, de igual forma encontramos diferentes tipos de empresas unas destacan más que otras. ¿Qué hace destacar a una empresa sobre otra, cuando tienen el mismo mercado? La respuesta es muy simple las personas que conducen las empresas.


una persona sentada frente a una pantalla de computadora

 

Definimos a un buen empresario como aquel emprendedor que es capaz de elevar su organización empresarial por encima del resto y que es capaz de brindar productos y/o servicios que satisfacen la necesidad del cliente y por encima de todo este empresario posee un alto sentido de la responsabilidad social.
 

Si bien es cierto que no todos los empresarios cuentan con las mismas oportunidades, los que poseen mejores habilidades son capaces de aprovechar las oportunidades y sacar el máximo provecho. En este artículo estaré analizando esas cualidades que distinguen a un buen empresario del resto.



Conoce las personas y el producto

 

El empresario es capaz de conocer a las personas y no solamente el carácter social de estas, sino su unidad psico-social las personas son tanto trabajadores como potenciales clientes. Conocer a las personas implica poder empatizar con ellas, ponerse en el lugar de ellos, de esta el empresario gana estatus social y aceptación en su gremio. 

 


el interior de un supermercado en la seccion de frutas y hortalizas

 

Comprende que las personas buscan satisfacer sus necesidades. Todo producto o servicio que sea capaz de satisfacer al cliente será un aliciente para posicionar a la empresa entre las preferencias de los consumidores, esto trae como consecuencia que el empresario gane prestigio.
 

El empresario conoce su producto o servicio porque seguramente le dedico tiempo y esfuerzo en crearlo, es como su bebe, o si es un producto de otro busca la manera de entenderlo, de comprender, de sentirlo ya que el producto o servicio será la cara.




Brinda atención y comunicación

 

La atención al cliente tiene que ver más allá de simplemente oír, el empresario debe ser capaz de escuchar, es decir poder establecer una comunicación con el cliente, conocer la opinión del cliente ayuda a evaluar el comportamiento del producto o servicio prestado. 

 


dos personas una mujer hablando por telefono y un hombre trabajando en una pc

 

Un buen empresario consigue que la atención sea efectiva para los trabajadores incluyendo entre otras cosas una serie de beneficios de acuerdo a las posibilidades económicas de la empresa de igual forma brinda las condiciones de trabajo adecuadas para el natural desenvolvimiento en su actividad laboral.
 

La comunicación con todos los elementos que conforman la organización de la cual el empresario es líder es de forma fluida, expedita y puntual. Como todo buen líder comprende la importancia de tener una buena comunicación, de esta forma se facilita el trabajo de todos los miembros de la organización y por ende se alcanzan los objetivos planteados.



Busca superarse a sí mismo

 

El buen empresario sabe que los tiempos cambian y que debe ser capaz de adaptarse a las nuevas circunstancias cuando sea necesario. Otra cuestión que debe tomar en cuenta es la volatilidad del mercado, saber que el producto que hoy es tendencia quizás mañana no tenga la misma aceptación, o que los servicios cambian su forma de operación.

 


una persona en contra luz encestando una pelota en una cesta de basketball

 

Para el buen empresario es de vital importancia su formación intelectual, siempre busca capacitarse constantemente en las nuevas herramientas y tecnologías, está al tanto de  capacitarse tomando cursos, asistiendo a charlas y ponencias, todo esto para estar al día con las  últimas novedades.
 

Con todos los conocimientos que pueda adquirir el empresario puede ser capaz de enfrentarse a los nuevos retos, para ello debe estar atento a los últimos acontecimientos referentes primeramente a la política y la economía revisando los portales noticiosos y las opiniones de expertos en la materia.
 

En resumen un buen empresario es esa persona que conoce su producto o servicio como la palma de su mano, conoce a los integrantes de su equipo, empatiza con los clientes, mantiene una fuerte comunicación y siempre busca superarse a sí mismo formándose profesionalmente.
 

Espero que esta información haya sido de su agrado, ahora es tu turno ¿conoces algún empresario que cumpla estas condiciones? ¿Desearías convertirte en un buen empresario? Espero tu opinión en la sección de comentarios. Cualquier duda comentario o sugerencia la puedes dejar en la sección de comentarios. Será hasta la próxima.

En este Artículo